Garanties
SATISFACTION : suite à un sondage réalisé auprès de nos clients, 98% de ceux-ci sont satisfaits de nos prestations, qualité, réactivité.
COMMANDE
Notre système de vente par correspondance repose sur la confiance mutuelle entre nous, fabricant et vendeur et vous, client. Votre commande ne sera enregistrée que lorsque votre règlement nous sera parvenu.
EXPEDITION
Les frais d'expédition sont dépendants de l'encombrement et du poids du colis à expédier. Nous expédions selon le mode de transport qui nous semble le plus approprié. Dès lors que le transporteur (La Poste,...) déclare que le colis ou la lettre a été distribuée à l'adresse indiquée sur l'envoi par le client, notre responsabilité est dégagée.
Nous assurons les marchandises par nos soins jusqu'à la distribution par le transporteur.
LITIGE / REFUS
En cas de non conformité de l'envoi avec votre commande vous devrez nous avertir au plus vite sans utiliser la marchandise pour que nous puissions prendre ensemble la décision qui convienne au mieux. Conformément au code de la consommation (article L 121-18) L'acheteur dispose d'un droit de rétractation de 14 jours.
DÉLAIS
Les délais de livraison sont variables en fonction des travaux demandés. Ils sont définis au moment de votre commande.
Gardons le contact !
Vous hésitez sur le produit qui vous convient le mieux, une question sur la résistance des matériaux, le rendu d'une gravure Laser, prenez contact avec nous directement.
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